よくある質問
Q 給湯器の水抜きは対応していますか?

給湯器の水抜きは設備等の破損につながる恐れがあります、専門業者(ガス供給会社、給湯メーカー等)へご依頼お願い致します。冬季は給水管に水が残っておりますと、凍結により配管が破裂する恐れがあります。長期間不在となる場合、ガス閉栓時に水抜きをお勧めいたします。
(弊社で専門業者の手配も可能です。お気軽にご相談ください。)

Q 郵便物などは転送してもらえますか?

ポストに届いた郵便物は巡回時に回収し、室内に保管いたします。オプションで郵便転送サービスをご利用頂けます、大きさ・重量のあるものについては、別途料金がかかる場合があります。
※あらかじめ郵便局へ転送手続きを行ってください。

Q 雨漏りや、設備の破損が見つかった場合は?

雨漏りや、住宅の外部に破損が見つかった場合は、巡回報告書にてお知らせいたします。ご希望の場合は、緊急対応やリフォーム工事の手配も可能です。

Q 空家管理中に帰宅する事は可能でしょうか?

巡回時には、必ず留守宅確認のお伺いさせていただきます。チャイムドアホンなどでご帰宅が確認できた時には、巡回いたしません。

Q 庭木の手入れはどうしたら良いですか?

近隣にご迷惑がかかる場合がありますので、事前に庭木の剪定をお勧めしております。
庭木の状況は巡回報告書にて適宜ご案内しますので、必要に応じて弊社へ庭木剪定をご依頼ください。(別途費用)

Q 清掃やゴミの処分はどうしたら良いですか?

衛生面でも問題がありますので、事前に清掃片付け・ゴミの処分をお願いします。

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